Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại ue99
An Toàn – Minh Bạch – Đáng Tin Cậy

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, ue99 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và giao dịch trên nền tảng:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi;
• Số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC);
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.

Thông tin liên lạc và tài khoản:

• Địa chỉ email (dùng để xác nhận tài khoản và liên lạc);
• Số điện thoại di động;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa bằng thuật toán bcrypt).

Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trên nền tảng;
• Địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng phương thức tiền điện tử).

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành;
• Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian truy cập;
• Hành vi điều hướng trên trang web (trang đã xem, thời gian dừng lại, trò chơi đã chơi);
• Thông tin thiết bị (mã nhận dạng thiết bị, độ phân giải màn hình).

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:

ue99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện, giới hạn cược đã thiết lập và thông báo đã đọc.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

ue99 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với ue99.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết (mã người dùng ẩn danh, số dư cược) được truyền đến nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
• Dịch vụ phân tích nội bộ: Dữ liệu hành vi được xử lý trong hệ thống phân tích nội bộ của ue99, không chia sẻ ra ngoài.
• Cơ quan pháp luật: ue99 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với thông báo trước và đảm bảo bảo mật tương đương.

ue99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS 256-bit khi truyền tải;
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện ít nhất mỗi quý một lần;
• Xác thực hai yếu tố: Nhân viên ue99 truy cập hệ thống phải sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA);
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu hành vi và phân tích được giữ tối đa 2 năm.

Người dùng ue99 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm theo thông tin xác minh danh tính: